Pasien BPJS Ditolak di RSKM Karena Dianggap Tidak Gawat Darurat, Warga Kecewa: “Saya Sesak Napas dan Demam Berhari-hari” Cilegon – Pelayanan kesehatan kembali menjadi sorotan setelah seorang warga Kota Cilegon, Taufik Ismail, mengaku kecewa terhadap pelayanan yang diterimanya saat mendatangi IGD Rumah Sakit Krakatau Medika (RSKM) menggunakan BPJS Kesehatan. Menurut pengakuan Taufik, dirinya datang ke IGD RSKM dalam kondisi tidak sehat setelah mengalami sesak napas akibat gangguan lambung serta demam yang telah berlangsung selama beberapa hari. Namun, bukannya mendapatkan penanganan medis yang memadai, ia justru disebut tidak dapat menggunakan layanan BPJS karena kondisinya dianggap tidak termasuk kategori gawat darurat atau emergency. "Saya datang karena kondisi badan sudah tidak nyaman. Sesak napas, lambung kambuh, ditambah demam sudah beberapa hari. Saya berharap bisa mendapatkan pemeriksaan dan pengobatan melalui BPJS. Tapi malah disampaikan bahwa kondisi saya tidak emergency...